Этот текст не виден посетителям

★★★ ВНИМАНИЕ! Договор-оферта имеет юридическую силу.

★ Внимательно прочитайте и отредактируйте текст перед публикацией страницы.

Дата: 27.02.2025 г.

Публичная оферта

 Утверждаю: «27» февраля 2025 года

Индивидуальный предприниматель

Кислер Илья Александрович

ИНН 561000758609 ОГРНИП 31856580085879


Индивидуальный предприниматель

Кислер Илья Александрович

ИНН 561000758609 ОГРНИП 31856580085879

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Пользователь).
Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайтах  https://lp.elizaveta-mc.ru/programma,  https://doctorkisler.ru/reg_why , 

https://doctorkisler.ru/addiction_gruppa, https://doctorkisler.ru/addiction, https://doctorkisler.ru/addiction_rules

 (далее Сайт), при которых Пользователь в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).

Регистрационные действия совершаются в виде:

  • Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).

  • Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Например, ВКонтакте) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).

  • Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.

  • Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.

  • Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger).

  • Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.

  • Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.

  • Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.

  • Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

  • Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

  • Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

  • Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

    1. отправки email-сообщений;

    2. отправки SMS-сообщений;

    3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;

    4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;

    5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

  • Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление услуг онлайн-школы

(существенные условия)

1. Термины и определения

1.1. «Онлайн-школа» — услуга предоставления информации посредством сети Интернет, размещенная на Сервисе. 

1.2. «Сервис» — интернет-сайт, по адресу которого, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Онлайн-школы. 

1.3. «Онлайн-курс» — информационное произведение, в том числе аудиовизуальное, специально созданное для его показа в сети Интернет и состоящее из определенного количества Уроков. 

1.4. «Урок» — часть Онлайн-курса, логически объединяющая часть информации Онлайн-курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность Прохождения онлайн-курса.

1.5. «Прохождение онлайн-курса» — процесс потребления информации Онлайн-курса, нацеленный на получение информации, или знаний, или навыков, содержащихся в Онлайн-курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий из уроков.

1.5. «Ученик», то же что и «Пользователь» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте. 

1.6. «Аккаунт Ученика» — персональное пространство Ученика на Сервисе. Аккаунт Ученика является персонифицированным. 

1.7.«Преподаватель» — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки Ответов Учеников на Сервисе. 

1.8. «Ответ Ученика» — выполненное Учеником задание, которое он предоставляет Преподавателю для последующей проверки. Проверка может выполняться Преподавателем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.

1.9. «Стоп-урок» — Урок, ограничивающий доступ Ученика к последующим урокам до момента выполнения Учеником требований, заложенных в Стоп-уроке. 

1.10. «Вебинар» — интерактивное онлайн-мероприятие с участием Преподавателя Онлайн-курса или запись такого онлайн-мероприятия 

1.11. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Онлайн-курсам и/или Вебинарам и осуществляющее контроль за действиями Учеников.

1.11. «Условия прохождения онлайн-курса» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Учеником к Онлайн-курсу и определяет возможности, предоставляемые Ученику при прохождении онлайн-курса. Разным Ученикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.

1.12.            Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.

1.13.            Акцепт Оферты – полной или частичной оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).

1.14.            Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кислер Илья Александрович (ИНН 561000758609 , ОГРНИП  31856580085879).

1.15.            Заказчик – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, а также юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.

1.16.            Услуга – предоставляемые на возмездной основе информационно-консультационные услуги.

1.17.            Групповая терапия - совокупность услуг по предоставлению доступа к видеоурокам, проведению онлайн встреч/созвонов, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме.

1.18.            Видеолекция – выступление Исполнителя/представителя Исполнителя на тему формирования и (или) поддержания здорового образа жизни людей, проводимое с использованием информационно-телекоммуникационных каналов связи в сети «Интернет, которое Заказчик может просмотреть при помощи видеозаписи данного выступления. Все материалы, входящие в состав курса, являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ.

1.19.            Программное обеспечение (ПО) – браузер для доступа к информационно-консультационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие необходимого ПО на своем персональном компьютере, либо на смартфоне.

1.20.            Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора.



2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является:

  • предоставление услуги доступа к Онлайн-курсам с целью получения информации Учениками;

  • предоставление услуги доступа к Вебинарам;

  • предоставление услуги проверки Ответа Ученика  с целью проверки правильности выполнения задания Учеником. Услуга проверки Ответа Ученика  предоставляется в случае, если она будет предусмотрена соответствующим Онлайн-курсом и Условиями прохождения Онлайн-курса. 

2.2.            Также оказание услуг может осуществляться и путем предоставления доступа к платформе GetCourse, проведения встреч/созвонов на платформе ZOOM (либо иной аналогичной платформе), если предусмотрено тарифом, а также информационной поддержки Заказчика.

2.3.            Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, и формированием навыков для их самостоятельного использования.

2.4.            Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).

2.5.            Групповая, индивидуальная терапия не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимой групповой, индивидуальной терапии не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.


3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги доступа к Онлайн-курсу производится следующим образом:

  • Доступ к Онлайн-курсу предоставляется в Аккаунте Ученика. 

  • Доступ к Онлайн-курсу может быть ограничен периодом, определяемым Условиями прохождения Онлайн-курса. 

  • Администратор сервиса вправе изменить период доступа к Онлайн-курсу. 

  • Онлайн-курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Администратором Сервиса. 

  • В случае если Ученик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Онлайн-курса, доступ к последующим Урокам Онлайн-курса Ученику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Онлайн-курсу и в соответствии с Условиями прохождения онлайн-курса.

3.2. Ученику, по взаимному согласованию с Администратором Сервиса, может быть предоставлена возможность продления доступа к Онлайн-курсу в случае, если по каким-либо уважительным причинам Ученик не смог выполнить Процесс прохождения Онлайн-курса в установленный для Онлайн-курса период. 

3.3. Предоставление услуги доступа к Вебинарам производится следующим образом:

  • Вебинары проводятся в прямой трансляции или в записи, в т. ч. с имитацией действий Преподавателя и других зрителей. Порядок получения доступа к Вебинару определяется Администратором Сервиса. 

  • По факту завершения Вебинара Ученикам может быть предоставлена запись Вебинара. Порядок предоставления доступа к записи Вебинара определяется Администратором Сервиса. 

  • При наличии технической возможности, Администратор Сервиса предоставляет Ученику специальную форму общения (чата) с Преподавателем во время Вебинара. 

3.4.            Срок оказания услуг по настоящему договору и дата начала оказания услуг указаны в Приложении № 4 к договору.

3.5.            Групповая, индивидуальная терапия состоит из видеолекций, онлайн встреч/созвонов, раздаточных материалов в зависимости от выбранного тарифа и обратной связи.

3.6.            Заказчик и Исполнитель заранее согласовывают дату онлайн встречи/созвона, если предусмотрено тарифом, Исполнитель направляет ссылку на платформу ZOOM (либо иную аналогичную платформу) в закрытый чат мессенджера Telegram.

3.7.            Обратная связь в виде информационной поддержки происходит в закрытых чатах мессенджера Telegram в течение 24-48 часов с момента направления Заказчиком вопроса.

3.8.            Заказчик вправе обратиться к Исполнителю один раз за весь период оказания услуги с письменным заявлением (Приложение №2) о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором.

3.9.            Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение.

3.91.            Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 4.1 к настоящему договору, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по электронному адресу info@doctorkisler.ru с темой письма «Ненадлежащее качество услуг». Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование. Данное мотивированное возражение рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения и принимается решение о возврате или отказе в возврате. Ответ направляется по реквизитам, указанным в заявлении.


4 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4 1..            Исполнитель обязуется:

4.1.1.      Организовать и провести посредством ПО встречи/созвоны, предоставить доступ к видеоурокам, проводить проверку заданий. Информация о времени и месте проведения таких встреч/созвонов размещается в закрытых чатах мессенджера Telegram и/или направляется на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при покупке услуги, не позднее чем за 1 (один) календарный день.

4.1.2.      Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании информационно-консультационных услуг по настоящему договору.

1.2.            Исполнитель вправе:

4.2.1.      Изменять в одностороннем порядке и дополнять содержание заданий для Заказчика.

4.2.2.      Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

4.2.3.      В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий, не менее чем за один день до их введения в действие.

4.2.4.      В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.5.3.5 настоящего договора.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, а также с установленным ПО, либо смартфон с доступом в Интернет.

5.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей публичной оферты и оплаты информационно-консультационных услуг придерживаться установленного графика встреч/созвонов, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки проведения встреч/созвонов, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, аккаунт в Telegram.

5.3.4. Соблюдать правила поведения на встречах/консультациях и проявлять уважение к Исполнителю и к остальным участникам курса.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.6. Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.7.  Получать направленную Исполнителем корреспонденцию, направленную на электронную почту, а также сообщения, направленные Исполнителем в мессенджер Telegram, в том числе в закрытые чаты.

5.4.Заказчик имеет право:

5.4.1. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору (Приложение №2) с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в настоящий момент.

При отсутствии возможности изменить сроки оказания услуг Исполнитель сообщает об этом Заказчику.

В случае невозможности изменения сроков прохождения курса Заказчик может по своему выбору:

- отказаться от Договора и подать заявление на возврат части денежных средств;

- продолжить прохождение курса.



4.Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Факт оплаты стоимости Онлайн-курса и/или Вебинара означает, что Ученик ознакомлен и согласен с представленной на Сервисе информацией об Онлайн-курсе и/или Вебинаре, намерен выполнить Прохождение Онлайн-курса или прослушать Вебинар.  

4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.  

4.3. После выбора Онлайн-курса и/или Вебинара в Аккаунте Ученика формируется счет на оплату. Сервис может продублировать счет на оплату на электронный почтовый адрес Ученика или иными способами с использованием известных контактных данных Пользователя 

4.4. Счет на оплату должен быть оплачен Учеником в течение 3 (Трех) рабочих дней со дня получения, если иной срок не будет указан в счете или в Аккаунте Ученика. 

4.5. В случае просрочки оплаты доступ к Онлайн-курсу с и/или Вебинару Ученику не предоставляется. 

4.5. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Администратора Сервиса.  

4.6. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с Онлайн-школой. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Ученика со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам,   применяются все положения об Онлайн-курсах или Вебинарах, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное. 


4.7.            Стоимость информационно-консультационных услуг по условиям настоящей оферты указан в Приложении № 4 к договору.

4.8.            После оплаты услуг доступ к групповой терапии открывается на месяц. По истечении оплаченного месяца за участие в групповой терапии в следующем месяце абонентская плата списывается автоплатежом. Отключение автоплатежа Заказчиком производится самостоятельно в личном кабинете GetCourse.

4.9.            Стоимость может быть изменена Исполнителем в любой момент без предварительного уведомления Заказчика. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется следующим способом:

6.4.1.      путем оплаты через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;

6.4.2.      путем оформления рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем.

6.5.            Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.6.            Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

6.7.            В случае совершения платежа с помощью банковской карты Заказчик должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет данной карты.




5.Ответственность 

5.1.Ученик несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных. 

5.2. Ученик несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Ученик обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Ученик возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении. 

5.3.Ученик несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Онлайн-курса и/или Вебинара и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Ученика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Ученика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Ученик является участником и/или распространителем Онлайн-курса (включая части Онлайн-курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Ученик будет обязан выплатить Онлайн-школе штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей. 

5.4.Ученик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения. 


6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. В случае если Ученик оплатил Онлайн-курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от Прохождения Онлайн-курса или от иной платной услуги Сервиса, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сервисе. 

6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Ученику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Ученик оплачивал услуги, а также за вычетом  фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Онлайн-курсу и/или Вебинару и/или дополнительным услугам, а в случае если Ученик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.

 6.3. Уведомление Ученика об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. 

6.4.Возврат денежных средств, оплаченных Учеником, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Ученика с Администратором Сервиса.

 

7.Особые условия

7.1.  Сервис вправе использовать Ответы Учеников любым способом, без каких-либо ограничений.

7.2.  Замена Онлайн-курса по требованию Ученика производится исключительно по решению Администратора Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Онлайн-курсе. 


8. Заключительные положения 

8.1. Настоящее Соглашение действует бессрочно. 

8.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров. 

8.3.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.

8.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса. 

8.5. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя. 

8.6. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. 

8.7. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления. 

8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется. 

8.9. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.


9. Контактная информация

Индивидуальный предприниматель Кислер Илья Александрович

ИНН 561000758609 , ОГРН  31856580085879

Адрес: 460008, г Оренбург, пос. Ростоши, ул. Раздольная, д. 28.

Тел. +79292013882 mail -  info@elizaveta-mc.ru


Приложения в договору-оферте

Приложение № 1. К Публичной оферте возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Образец заявления на расторжение договора оказания услуг в случае невозможности его исполнения. 

ИП Кислер Илье Александровичу от_______________________________________

(ФИО)

                                                                                                                                                                                                                                        Номер телефона:__________________________

                                                                                                                                                                                   

        Аккаунт в телеграм:_______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА Я,______________________________________________________________________________(ФИО)

Прошу вернуть мне денежные средства в размере______________________________________

_____________________________, уплаченные мной «_____» ________________ 2025 года

Причина отказа________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:

ФИО Получателя

Счет Получателя

Банк Получателя

ИНН банка Получателя

БИК банка Получателя

Корреспондентский счет

КПП банка Получателя

Подпись заявителя _____________________/___________________________/

Дата заполнения ______________________ 

Приложение № 2. К Публичной оферте возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Образец заявления на перенос сроков оказания услуг в случае невозможности его исполнения. 

ИП Кислер Илье Александровичу от_______________________________________

(ФИО)

                                                                                                                                                                                                                                        Номер телефона:__________________________

                                                                                                                                                                                   

        Аккаунт в телеграм:_______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Я,______________________________________________________________________________(ФИО)

Прошу изменить сроки оказания услуг с_____________________________________________

на _____________________________________________________________________________

Причина изменения сроков ____________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Подпись заявителя _____________________/___________________________/

Дата заполнения ______________________ 

Приложение № 3. К Публичной оферте возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. 

Порядок возврата.

Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения №1. 1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа. 1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.

1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

1.4. Дата заполнения

2. Распечатать и лично подписать заявление.

3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).

4. Отправляет заполненное заявление по адресу электронной почты info@doctorkisler.ru с отметкой в теме письма «возврат». 

Ответ на заявление будет осуществлён в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отправки заявления.

В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления ответа на заявление.

Расчет денежных средств к возврату:

В случае приобретения услуг Исполнителя по актуальной стоимости, т.е. оплата стоимости произведена с учетом скидки, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого тарифа уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.

Формула для расчета денежных средств к возврату по тарифу Промо:

Z = G – A - B, где

Z – сумма денежных средств к возврату

G – сумма денежных средств составляющая стоимость групповой терапии с учетом предоставленной Исполнителем скидки

A – сумма предоставленных услуг на момент написания Заказчиком заявления о возврате

B – сумма фактических расходов Исполнителя

Формула для расчета денежных средств к возврату по тарифу Обычный:

Z = G – A – B, где

Z – сумма денежных средств к возврату

G – сумма денежных средств составляющая стоимость курса с учетом предоставленной Исполнителем скидки

A – сумма предоставленных услуг на момент написания Заказчиком заявления о возврате

B – сумма фактических расходов Исполнителя

Формула для расчета денежных средств к возврату по индивидуальной терапии:

Z = G – A - B, где

Z – сумма денежных средств к возврату

G – сумма денежных средств составляющая стоимость индивидуальной терапии с учетом предоставленной Исполнителем скидки

A – сумма предоставленных услуг на момент написания Заказчиком заявления о возврате

B – сумма фактических расходов Исполнителя

Приложение № 4. К Публичной оферте возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Групповая терапия: онлайн помощь зависимым (алкогольная, наркотическая, игровая зависимости).

Формат участия предусматривает подписку с ежемесячным платежом

Дата начала оказания услуг с момента поступления оплаты.

Тарифы групповой помощи

Тариф Промо, стоимость одного месяца участия в закрытой группе 16 000 (шестнадцать тысяч) рублей.

Программа https://doctorkisler.ru/gruppovayatera...kciya_spec

Тариф Обычный, стоимость одного месяца участия в закрытой группе 23 000 (двадцать три тысячи) рублей.


Программа групповой помощи размещена на сайте https://doctorkisler.ru/gruppovayatera...kciya_spec

Индивидуальная помощь: онлайн помощь зависимым (алкогольная, наркотическая, игровая зависимости).

Дата начала оказания услуг с момента поступления оплаты. Стоимость индивидуальной консультации 10 000 (десять тысяч) рублей, приобретается пакет из 4 консультаций, стоимость пакета 40 000 (сорок тысяч) рублей. Важно! Указанные услуги не являются медицинскими, оказываются только информационно-консультационные услуги по подбору идеальной тактики взаимодействия.


Образцы заявлений на расторжение договора

Образец заявления на перенос сроков оказания услуг в случае невозможности его исполнения. 

ИП Кислер Илье Александровичу от_______________________________________

(ФИО)

                                                                                                                                                                                                                                        Номер телефона:__________________________

                                                                                                                                                                                   

        Аккаунт в телеграм:_______________________

ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ Я,______________________________________________________________________________(ФИО)

Прошу изменить сроки оказания услуг с_____________________________________________

на _____________________________________________________________________________

Причина изменения сроков ____________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ Подпись заявителя _____________________/___________________________/

Дата заполнения ______________________ 

Приложение № 3. К Публичной оферте возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. 

Порядок возврата.

Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения №1. 1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа. 1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.

1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

1.4. Дата заполнения

2. Распечатать и лично подписать заявление.

3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).

4. Отправляет заполненное заявление по адресу электронной почты info@elizaveta-mc.ru с отметкой в теме письма «возврат». 

Ответ на заявление будет осуществлён в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отправки заявления.

В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления ответа на заявление.

Расчет денежных средств к возврату:

В случае приобретения услуг Исполнителя по актуальной стоимости, т.е. оплата стоимости произведена с учетом скидки, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого тарифа уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.

Формула для расчета денежных средств к возврату по тарифу Базовый:

Z = G – A - B, где

Z – сумма денежных средств к возврату

G – сумма денежных средств составляющая стоимость курса с учетом предоставленной Исполнителем скидки

A – сумма предоставленных видео на момент написания Заказчиком заявления о возврате

B – сумма банковских расходов Исполнителя

Формула для расчета денежных средств к возврату по тарифу Стандарт:

Z = G – A – C - B, где

Z – сумма денежных средств к возврату

G – сумма денежных средств составляющая стоимость курса с учетом предоставленной Исполнителем скидки

A – стоимость, предоставленных видеолекций на момент написания Заказчиком заявления о возврате

C – стоимость предоставления доступа к чату-поддержки в мессенджере Telegram

B – сумма банковских расходов Исполнителя

Формула для расчета денежных средств к возврату по тарифу Премиум:

Z = G – A – C – D - B, где

Z – сумма денежных средств к возврату

G – сумма денежных средств составляющая стоимость курса с учетом предоставленной Исполнителем скидки

A – стоимость, предоставленных видеолекций на момент написания Заказчиком заявления о возврате

C – стоимость предоставления доступа к чату-поддержки в мессенджере Telegram

D – стоимость индивидуальной консультации.

B – сумма банковских расходов Исполнителя

Приложение № 4. К Публичной оферте возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Курс: онлайн помощь зависимым (алкогольная, наркотическая, игровая зависимости).

Длительность курса – 6 (шесть) недель.

Дата начала оказания услуг с момента поступления оплаты.

Тарифы курса.

Тариф Базовый, стоимость 17 000 (семнадцать тысяч) рублей.

Программа:

  • 6 видеолекции, стоимость одной видеолекции 2 833 (две тысяч восемьсот тридцать три) рубля.
  • Доступ к видеолекции 60 дней – безвозмездно.

Тариф Стандарт, стоимость 26 000 (двадцать шесть тысяч) рублей.

Программа:

  • 6 видеолекции, стоимость одной видеолекции 2 833 (две тысяч восемьсот тридцать три) рубля.
  • Доступ к видеолекции 90 дней – безвозмездно.
  • Дополнительный набор полезных материалов – безвозмездно.
  • Доступ к чату-поддержки в мессенджере Telegram на 90 дней для консультаций/ответов на вопросы и взаимопомощи – 9 000 (девять тысяч) рублей.

Тариф Премиум, стоимость 47 000 (сорок семь тысяч) рублей.

Программа:

  • 6 видеолекции, стоимость одной видеолекции
  •  2 833 (две тысяч восемьсот тридцать три) рубля.
  • Доступ к видеолекции 90 дней – безвозмездно.
  • Дополнительный набор полезных материалов – безвозмездно.
  • Доступ к чату-поддержки в мессенджере Telegram на 1 год для консультаций/ответов на вопросы и взаимопомощи – 10 000 (десять тысяч) рублей.
  • 1 индивидуальная консультация по конкретному случаю, длительностью не менее 30 минут в мессенджере WhatsApp – 20 000 (двадцать тысяч) рублей.
  • 15% скидка на возможное последующее лечение зависимостей у доктора Кислер (действует только на индивидуальную работу) – безвозмездно.
ИП Кислер Илья Александрович. ИНН 561000758609
Налоговый режим: "Налог на профессиональный доход"